Questions fréquentes - FAQ


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Conduisez-vous seul?

Non, un tuteur sera avec vous dans la voiture pour tout le trajet d’essai.

Peut-on entrer en deux?

Sûr! Nous avons des modèles à 4 places ( Portofino , GTC4 Lusso ) où vous pouvez avoir jusqu’à deux passagers supplémentaires avec lesquels partager l’expérience.

Allez-vous conduire sur la piste ou sur la route?

Nous avons des circuits sur route et des circuits qui utilisent la piste. Choisissez celui qui convient le mieux à vos besoins!

Est-il possible de faire un cadeau?

Bien sûr! Choisissez des voitures et des visites et contactez-nous. Nous vous aiderons à préparer votre cadeau parfait!

S’il pleut, que se passe-t-il?

Rien! Si vous voulez, vous pouvez conduire, mais si vous préférez, vous pouvez reporter votre essai routier.

Est-il possible d’avoir la vidéo de mon guide?

Sûr! Nous avons deux caméras à bord: une Full HD et une 360 ​​°. À la fin du trajet, vous pouvez regarder votre vidéo et décider de l’acheter.

Comment ça marche avec une assurance?

Les voitures sont toutes assurées avec RCauto, une assurance supplémentaire pour le conducteur et Kasko avec un excédent. Nous avons des assurances supplémentaires si vous préférez réduire ou éviter les excès.

Puis-je annuler une réservation ?

Les clients recevront un remboursement complet ou un crédit avec un préavis d’annulation de 7 jours. Les clients recevront également un remboursement complet ou un crédit en cas d’annulation de l’opérateur en raison des conditions météorologiques ou d’autres circonstances imprévues. Pour les annulations avec moins de 7 jours de préavis, nous ne rembourserons que 70% du montant payé. En cas d’annulation dans les 24 heures et de non-présentation, le prix total sera facturé.